ผมชื่อ Alex ผมได้ตรา Airbnb Superhost หลังสมัคร 44 วัน
และได้ Guest Favorite อีกไม่กี่วันถัดมา — โดยไม่มีประสบการณ์ที่พักให้เช่าระยะสั้น
มาก่อนเลย
Steward เกิดขึ้นแบบนี้
👉 อ่านเรื่องราวฉบับเต็ม
เพื่อนคนหนึ่งที่มีที่พัก STR อยู่ 7 แห่งขอให้ผมช่วยเป็น co-host ให้เขาอยู่ช่วงหนึ่ง ที่พักดีมาก แต่การดำเนินงานทั้งหมดอาศัยสัญชาตญาณล้วน ๆ — และมันก็เห็นได้ชัด
เขาไม่พูดภาษาของทีมตัวเอง ข้อความต้องวนไปมาระหว่างการแปลที่ผิดพลาดในแอปแชตกับการคัดลอกไปวางใน ChatGPT ผมกลายเป็นคนรับแรงกระแทกจากคำร้องเรียนของผู้เข้าพักที่ไม่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่แรก
ดังนั้นผมจึงเขียน SOP และเชื่อมเข้ากับบอต Telegram งานทุกงานจะถูกส่งไปยังคนที่เหมาะสมในภาษาของเขาเอง และจะไม่ปิดงานจนกว่าจะมีการส่งรูปกลับมา
ผมสร้าง Steward เพื่อช่วยลดปัญหาจุกจิกของผู้จัดการ STR ด้วยการใช้การปรับปรุงด้านการดำเนินงานแบบเดียวกันกับบัญชีของตัวเอง ผมได้รับสถานะ Airbnb Superhost 44 วันหลังจากลงทะเบียน และอีกไม่กี่วันต่อมาก็ได้สถานะ Guest Favorite
เครื่องมือ STR สำหรับผู้ประกอบการรายเล็กไม่ควรมีราคาแพงหรือใช้งานยุ่งยาก ควรมีขนาดเบาและเชื่อมเข้ากับงานโดยตรง
เมื่อพิมพ์ /support — คุณจะติดต่อผมได้โดยตรง และผมส่งมอบฟีเจอร์ที่ทำได้จริงหรือแก้ไขปัญหาได้เร็วกว่าช่องทางซัพพอร์ตส่วนใหญ่